OUVIDORIA

 

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA OUVIDORIA/SEED-RR

 

 

 

A Ouvidoria deverá atuar como porta-voz do cidadão, agindo contra qualquer violação de direitos, abuso de poder, erros, omissões, negligência e decisões injustas. Seu trabalho torna a administração Pública mais eficiente e transparente, seus agentes, mais responsáveis em suas decisões. Cabe a esta Ouvidoria receber, analisar, encaminhar e acompanhar o andamento das demandas (Reclamações – Denúncias – Solicitações - Elogios), bem como as providências tomadas pelos setores, contribuindo para o aprimoramento dos serviços prestados pela instituição.

 

 

 

 

 

 

 


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